联想实施ERP提升核心竞争力

　

河南工程学院  赵传慧 都赢电子商务

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25年之前柳传志创办联想时，联想就是一个中小企业。7年前联想很痛苦，没有办法及时知道库存多少、销量多少以及利润多少。现在联想所有销售都是通过网上订单实现，可以随时知道我们进出仓库所有的货源。

联想从1991年实施企业内部“财务电算化”开始，到1998年开始实施ERP。截止到2000年，有数据显示，联想的库存周转周期由1995年的72天下降到2000年的22天，2000年库存平均余额是9.63个亿，节省资金21亿元，资金成本降低6%。我们在并购IBM个人电脑部门的时候，发现合作伙伴的PC部门在全球运作周期也要几十天，也就是需要两三个月后才知道自己的库存过高或者过低，在下一个销售周期要面临低价清理库存的尴尬处境。这也就是他亏损的原因。联想从一个小企业成长为大企业，现在接近100%的客户和合作伙伴都是通过网上和我们来进行商务往来的：代理商通过互联网不但可以查阅我们的产品信息，而且在填写订单的时候完全可以按照提示进行数量、交付的需求等等各个方面的自动化输入。这一系列订单自动化系统加大了我们跟代理商、合作伙伴的关系。联想和上游合作伙伴形成了纵向全球一体化的供应链的关系，这种供应链反应时间其实是为我们赢得最先进的企业运营效率提供了最重要的保障。联想在电子商务的实践当中实现国际化的资源配置，获得了巨大的收益，这已经成为我们非常重要的核心竞争力。

电子商务在配置资源的过程中发挥了两个方面的作用：第一，支持企业内部资源的整合和业务流程的优化过程；第二，在企业和整个市场对接过程中，能表现出市场影响力。这一切的前提是企业有一个非常清晰的定位，电子商务不能替代企业追求卓越的决心，但是企业有追求卓越的决心，就一定要搭上电子商务发展的快车。