企业开展电子商务的简易方法》看后感

 

您好,看了您的文章之后,感触很大。文章我看了好几遍,于是就写了一些东西,写的这些东西是我对您这篇文章的理解。

综观全文,引用很多典故来证明本文观点的正确性和可行性,非常具有说服力。同时也充分显示出作者对电子商务使用以及对中国古代智慧运用的极致,可谓方法和思维都具有很强的独到性。

开头语道出了为什么要简易的开展电子商务,因为真理都是简单的,如果真理都是复杂的那就不叫真理。好用的东西都是简单的,只有简单才好用,可用!

电子商务爱你不容易,可以看出作者不是那种故装高深的中国学究,而是一个学以致用,教以致用的现代学者。他心中是坦诚的,是真实的!

令我感动这一段话,表现出作者的一种责任感,一种一天下为己任的胸怀!这段是为什么他要写这篇文章的根本源动力!

对电子商务的理解,其实没有那么高深,电子只是一种手段,商务才是根本。电子商务核心是什么?à电子商务核心是商务。à商务本质是什么?à商务本质是贸易。à贸易实质是什么?à贸易实质是商品流通。à商品流通的前提是宣传。à有效的宣传是打动人心。à抓眼球,揪耳朵,都不如暖人心。对这段话,可以说作者看到了事物的本质,看到了根源,所以才能深刻的理解电子商务该怎么去运用,用它做什么。

对电子商务的疑惑,解答的也非常的好。其实在这个世界上没有什么是绝对安全的,法律那么严格还有那么的人犯罪,最主要的是要自己去防范。相关专家也注意到这个事情,通过支付宝的运营说明,网络上转帐还是相对安全的,不然为什么ebaytaobao能发展这么好。

企业需要电子商务吗?什么是营销,营销就是让推销成为一种多余!电子商务具有营销的特性,比如电子商务能做好市场调查、及时和客户进行沟通、能够进行很好的客户服务,企业的营销需要电子商务。企业的生存之本是利润,电子商务怎样来创造更多的利润呢?一、开源,网络营销开辟了一种新销售渠道,渠道的独特会赢来更多的客户,扩大的销售。二、节流通过电子商务首先能够提高企业的办公效率,减少在工作中因为信息不畅通造成的损失;通过电子商务进行采购能够找到更合适的供应商,能够进行选择的供应商越多,就越能够实施好关系营销的战略。

从企业实施电子商务业务的可行性来看,随着信息化的发展和目前电子商务企业对企业的教育来说,企业运用电子商务的次数和机率越来越多。

如何开展电子商务?电子商务分为广义电子商务和狭义电子商务。先说广义电子商务,中国企业曾一哄而上上ERP,一年后再看这些企业,坚持下来的寥寥无几。不能上ERP的原因很多,一、当时企业领导人的思想不坚定;二、企业用不用ERP好像对企业的影响并不大。中国人有一个习惯不见棺材不掉泪。再说狭义电子商务,因为企业要生存,没有销售就没有利润,没有利润都要见棺材,为了不见棺材所以才在销售和采购上运用电子商务。至于企业的信息化,随着竞争的加剧,企业信息化肯定还是要运用。这就是作者为什么说要运用两头而不是从中间开始来运用电子商务。

开展电子商务的两种能力,特别是作者提到要对企业、产品、顾客有深刻的理解。做电子商务的人要深刻理解自己产品是什么?能为客户带来什么好处?我的客户群在什么地方,我怎么才能说服他们买我的东西。这种能力是非常细微和具有竞争力的。就像卖衣服,如果你仅仅是把衣服当取暖物卖的话肯定不好卖,如果你卖时尚,卖青春,卖气质,那你的服装就好买多了。所以开展电子商务不但要掌握相关知识,更要去了解自己的产品、了解自己的客户。要多在客户身上下功夫,客户是我们最好的老师。

开展电子商务的准备,第一、要看自己产品适不适、有没有必要开展电子商务,第二、要有这方面的人才以及相关技能,第三、领导一定要重视,要有一种决心,把电子商务当作一件工作来做。

开展电子商务的现象,“虽能其事,不能其心,不贵。”,非常赞同这句话,电子商务能不能做好,首先要看用心了没有,第二、有没有掌握住好的方法。如果自己真的做不好可以请专业人士,在做电子商务的时候一定要理解和关注消费者。

开展电子商务的简易方法,作者首先分析了消费者在使用电子商务过程中的心理变化,非常好。有一句话叫“得人心者,得天下!”,谁能知道消费者在想什么,关注什么,并能够按照消费者的要求来服务,谁就能赢得消费者,赢得商业帝国的天下。知道—>喜欢—>信任—>成交—>服务,这是一个系统的过程,我们要牢牢的把握这个过程,这个过程的各个环节,做透,做精!

开展电子商务的步骤:“知道”,怎样让消费者知道我们,在这一过程中我们要下功夫,把网站做的有特色,有吸引力,同时要注意进行搜索引擎优化,有必要的话可以做竞价排名。了解我们的客户在什么地方,是谁?然后在最接近他们的地方来做宣传。比如我们要卖女性的化妆品,那么我们就要在一些相关女性的网站上做广告,在一些女性论坛做广告。

喜欢”,以前我们总是提到推销,通过推销让别人来接受自己的产品,客户通过被动的接受我们的产品。现在我们要通过营销让客户主动的喜欢我们的产品,让客户主动的来喜欢我们,这才是营销,通过营心,来改变我们被动的地位。要想让客户喜欢我们,那么必须让客户能从我们这里得到他需要的东西和应有的快乐。我们应该想客户之所想,急客户之所急!作者引用很多典故来说明,要想让别人喜欢我们的根源,用德和诚来做好我们自己,客户自认会喜欢我们。我现在一喝牛奶我就喝蒙牛的,不是因为蒙牛的就一定比伊利的牛奶好喝,而是更相信蒙牛的品格和品质。

相信”,怎样让客户信任你,你必须给一个理由!除了企业应有的营业执照等,好需要第三方给你的评价,包括政府机构和以前客户对你的评价!只要你诚信经营,口碑较好,别人自然会相信你。

成交”,是最后一个环节,消费者购买的环节结束了,在成交的过程中要让客户感觉很方便、快捷,然后需要慎重解决运输问题。

服务”,成交以后对消费者售后服务就开始了。只有做好售后服务别人才会更喜欢你,更信任你,可能再会和你成交,才能更你投更过的人民币。所以东西卖完,服务还没有完,这是一个循环结构。

坚持”,是一件事情能做好的一个保障,如果总是浅尝辄止的话,我们现在就不会能用上电灯电话,只有不断的坚持不段的修正才能成功。

创新”,这个社会快速变化的年代,永远不变的是变化!所以要进行创新,进行不断的创新,才能跟上时代的步伐。

站在巨人的肩膀上,在别人的基础上来做电子商务更快捷,作者也举了很多有说服力的句子。在企业小的时候,要学会借势!要学会和巨人合作或者站在巨人的肩膀上。

看了赵老师这篇文章以后有一种感觉就是自己被说服了,要做电子商务!自也被说服了,是抓住了读者的心里真正要想的。提供别人需要的,这不正是一种营销吗?

孙博

赵老师您好!

很高兴能有机会看到你写的这么好的文章。我这几天看了好几遍,录音也听了,我也学到了很多东西,特别是针对现在电子商务发展中的问题和解决方法都提出了独到的见解。还有文章中提到的例子非很有说服力。特别是您在文章中提到网站,论坛的“商气”问题。都写的很好。

白献磊

赵老师您好!

文章写的很好,很符合您富有逻辑的思考,就像给我们上课一样,更像给我们回的邮件,很有条理。其他老师都是群发,只有您一封一封的回。好感动。谢谢您,教会了我们好多。好人一生平安。

张艳丽

赵老师您好!

今天吃过饭,看你写的文章很不错..很幽默,很有意思...很实惠..易懂...

张明昆