河南工程学院 赵传慧
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我在与中小企业接触的过程中,发现他们很想开展电子商务,但却出现了一些不如意的问题,比如,他们一般只发布了公司的基本信息与产品的基本信息,其它方面的工作基本没有做,有的说我开展电子商务只收到了很多广告,其它什么都没有,有的说我的网站连一个鸟都没有飞进来过。面对大家这样的问题,我推出“宣传才是网络的生产力”这样一个话题与大家交流。
传统营销常说:“财富来自于通路,通路来自于合作,品质好不如宣传多,要充分、合理、有效地宣传、宣传、再宣传。”这句话对于电子商务仍非常适用。网络的特点是:特别有利于信息传播,并且速度快、范围广、成本低,交互性强,网络比一般的媒体更有优势,它可以使顾客参与到其中。电子商务是商务活动中的新的生产力。充分利用网络的特点进行宣传才是利用了这种新的生产力,因此我们说“宣传才是网络的生产力”。那么究竟该如何宣传呢?网络上有很多人总结,可以参考,但是有的人却在教大家如何作弊,实不足取。商务以诚信为本,诚信宣传的作用更大!网络营销很好,大家并不是不知道这个理,而是没有精力做或不知道怎么做。《中庸》中说“虽善无征,无征不信,不信民弗从。”我们来看一些简单、通俗、大众化的(网络)营销方法示例,咱们也“不看广告看疗效”。
先看传统营销中宣传的作用。宣传的示例很多,我以一个有视频的示例来说明。中央电视台致富经栏目报导了杨志东巧宣传卖姜糖的故事。2000年凤凰古城被评为国家级历史文化名城,来这里旅游观光的人逐渐多了起来。凤凰县地处湖南省西部,当地居民主要以苗族和土家族为主,早在乾隆年间当地人就开始做姜糖用来御寒。姜糖的主要原料是白砂糖和生姜,再加些适量的核桃、花生、芝麻、等佐料,放到铁锅里面熬制成糖浆状,倒在青石板上稍做冷却后,姜糖师傅趁热把糖团挂在一铁钩上反复拉扯几十次,一直拉到用料均匀糖质蓬松,等糖团的软硬程度适中后再剪成拇指大小的三角块,便是姜糖了,张扬的制作工艺和独特的味道吸引了很多游客。
2002年凤凰古城有20几家姜糖作坊,竞争非常激烈,杨志东的姜糖作坊当时算是小的,一年最多收入几万块。有时候一天只能卖几十块。
杨志东和妻子不惜多花钱用最好的原料作出好姜糖,他家的姜糖工艺、原料和别人都有所区别,可是怎么才能让人家一眼就能看得出来呢,杨志东思来想去,最终她打起了自己老婆的主意,找来专业的摄影师带着自己的老婆到处都游山玩水拍照留念,然后在每一个包装袋上印制自己老婆的能表现民族特有的气质的照片,包装就成为区别其他姜糖作坊的显著特征。游客说“确实很漂亮,一看到就觉得很特别、很吸引眼球。”
凤凰县不通火车,每天从张家界来这里旅游的几千名游客必须乘坐旅游公司的大巴车,到凤凰县需要四五个小时的路程,杨志东发现车上的游客都在看车载电视录像,就产生了一个想法——拍姜糖的宣传片。杨志东拍了很多凤凰古城的风景,让游客看很美的凤凰风景,同时把对姜糖的宣传也放到风景片里面,还把他老婆的相片也做在镜头中,做的效果非常好,因为光盘内容主要是以介绍凤凰古城的风景为主,很多旅游公司主动找杨志东索要光盘在旅游车上播放,从2006年开始来凤凰的旅游车大多在播放杨志东制作的光盘,很多游客在来凤凰的路上就已经了解了凤凰古城,也认识了杨志东他们的姜糖作坊,看过宣传片的游客到凤凰古城后就直接奔着他们的店而来。
游客:“我们坐旅游车过来,车上播放的光盘里面介绍凤凰古城,其中就介绍他们这个店,穿着民族服装很好看,所以就过来看看。”
因为顾客太多,每天供应的量有限,杨志东的姜糖价格一涨再涨,最便宜的也要25元钱一包,相对于其他小店里的2元钱一包的姜糖要贵出十几倍,依然门庭若市。如今在凤凰古城能和杨志东相媲美的姜糖作坊已经是越来越少了。
相关视频与文章——姜糖好更要宣传好。这说明产品的质量好,更要创新地宣传好。
中央电视台社会记录栏目播出了一个山村教师的数码日记的节目,说的是云南省昭通市大关县吉利镇黄荆村瓦房小学的
随着这篇帖子走红,
寄件人的身份也各不相同,有国家干部、外企的老总、也有警察、城管,普通的工人、作小生意的摊贩、大中小学生;日本留学生,美国华侨,台湾同胞,还有收集了衣服却连邮寄费都负担不起需要别人资助的打工仔、打工妹。有了山村和数码,原始和时尚的结合,就有了这个温暖的故事。虽然
这说明了发帖子的作用。
中央电视台致富经栏目报导有位叫周进良的农民“赚来两千万,全靠一张‘网’”,内容是农民用网络卖鸭苗。2001年的一天,他在浙江日报上看到了某大型门户网站可以免费注册的信息,就将一些图文结合的信息发了上去。让他没想到的是,不出三天,他就收到了第一笔订单。他终于在网上打开了销路,让别人认识了自己。他非常注重大范围地发布信息,到了2003年底,他已经是几百家网站的注册会员。他说他的网上的成交量,占到他产量的60%~70%,他公司里没有一个营销员,他现在是全心投入网络生意。
这则报导反映了两个方面,一是电子商务的确可以带来很好的经济效益,并且不要求很高的技能(农民自己都可以实现),只要注重宣传就会有很好的效果。二是他自己的产品有特色,他自己做能给他的顾客说得很到位。
牛根生说:“参观也是生产力”。中央电视台财富故事会栏目报导了一个野地里的婚纱照的故事,成都v2视觉摄影工作室的大光在没有开发的原始森林赶羊沟拍摄了一组婚纱照,他想平常没什么生意,如果把拍这组婚纱照放到网上,也许可以招揽生意。有了这样想法后他就将这组照片发到了天涯网上,这组照片迅速成为了当月点击率最高的热门图片。一时间,咨询的电话铃声不断,一个个的订单也随之而来,仅一个星期他就接到了厚厚的一摞订单。他粗略一算如果两天拍一对,这些订单也得拍九个月。
后来他又把更好的照片发到网上,好评入潮。订单像潮水般的从四面八方涌来,大光敏感觉得这是一个赚钱的好路子,就在网上发布了05年空档的预约通知,仅10分钟,05年下半年的档期就全部定完了。
其实发布自己的作品——婚纱照,就是让别人参观你的生产,仅发帖子就可以搞定全部订单。
阿里巴巴的直播论坛中播出了一个网路上我们一路狂奔的网商故事,故事的主人是
在他的网店实际设置中用最新的模特照,图片非常漂亮,他还大胆的使用竞价,曾经争了六个标王。他说只要服装价格上有优势,图片好,服务态度好,网络营销是不难做的。
他总结要做好网络营销第一就是写博客,诚信通有商铺展示功能,博客有宣传功能,精华贴能给你带来好利润。第二是信息要经常发,照片要好,要找专门的模特拍。在阿里巴巴上社区里有很多资源,重要的是社区里面有人,有人就能产生很多东西。
阿里巴巴的直播论坛中播出过一个王汝林关于如何用电子商务完成创业梦想!!的话题,其中讲了很多精彩案例,也讲了很多技巧。他特别强调:“要真正做一个网商,一定要把网络信息技术和你的商业慧能很好的结合起来。商业智慧融入网络技术以后就能获得倍增效益。”网络要做得好,必须与传统结合!
要做好营销就一定要抓住产品特点,抓住特点才能突出产品的卖点,在网上做营销绝不是简单的你也会发信息、我也会发信息,写一条信息贴到网上就能把产品卖出去的。比如他说大豆纤维服装具有“羊绒一样的柔软、棉花一样的吸水性、丝一样的光泽”,这样用三句话就把大豆纤维服装具备棉花、羊绒、丝三种纤维的特性突出出来了,从绿色发展趋势、绿色产品的特征,从流行趋势上把握住了卖点。
一条信息,往往象大海里的一滴水一样,别人很难发现你。想做好电子商务可以以阿里巴巴为主发布信息,同时还要利用更多的网站,共同的发布,形成一个信息链。这样我们发布的信息很快会被别人发现、被别人了解、被别人获得、被别人利用。
很多电子商务网站、很多企业网站之所以收效不大,就是只做美学思考,不做商气思考,没有鲜活的信息资源就没有商气,没有商气就没有商机。一定要注意加强网站的商务信息建设、商务资源开发,把鲜活的信息充实进来,有了好的信息,人就会来,人来了商气就带进来了,你的网店、你的网站就活了,也就火了。
莫愁产品无销路,网上自有大市场。希望大家勇于探索,努力前进,前景是光明的。努力吧,一代新的网商必将站立起来。
《大学》中说“心诚求之,虽不中,不远矣!”